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※会员重点注意事项※


-----------政策-----------


1)一般配送时间为7-9个工作内。韩国到威海需要5个工作日左右,(因货都是由快递发货,时间我们只能说出大约时间不能保证一定会在几天内到达)。订单提交后韩国备货时间大概是2到3个工作日左右,我们会尽快为您发出每一笔订单。

2)因为走货量很大 不可避免会出现缺货这种情况,虽然已经缺货,但网站上可能没显示下架,厂家尽量帮大家配货,配不到货的时候就会断货。但是已经向厂家订货的订单是不可以取消的。

3)运送制度
  国内运送费由批发商即买家来承担为基本原则。一般配送时间为4-9个工作内。韩国到威海需要3~5个工作日,国内运送根据时间、地区或物流公司会有所不同,一般在 1~3个工作日)如会员需要,我们也可提供代发货,此时要填写好收货人的具体信息。我们在代发时,可保证无任何本司的相关信息。我们发货是使用圆通快递。圆通不到的地方走EMS,如果客户选圆通快递,但圆通不到的情况我们会转EMS,客服会联系您补运费。

4)断货/缺货
    韩国网络商城界的特性是在以下订单完成后,断货情况时常发生。
此时发生断货时,我们会在订单留言中注明断货信息,并把相应商品金额退还到会员积分账户内。会员可用退还的积分在我们网站内支付相应商品价格使用。
在正常工作时间内还未到货的商品,是因韩国的国际物流公司配送期间延长或,特殊商品、正在加工等..需要较久时间时,从汇款确认,并隔天向韩国下订单起的15个工作日,还未到的会强制做断货处理
并把相应积分退还到该会员账户内,在韩国没有断货的情况下,会员可重新下订单.
- 手工制作、包、鞋等,特殊性商品到货时间在5~15个工作日不等。
会员不能因时间久要求断货处理。

因此请要注意查看商品信息提示,并深思后在下订单。

5)关于商品质量
    特别写给那些第一次代购以及新手买家们。韩国YY款式漂亮,但质地较薄。商品因批次不同,与图片会略有差异。因不同的计量方法,尺码会细微差异,此种情况并非商品质量问题,当您决定购买您所选定的商品时,一定要仔细考虑好尺寸、质地、颜色等。一旦购买商品,拒绝以除质量问题以外(商品不完整,有破洞,有严重的商品损坏)退换。由于拍摄灯光的原因,有些衣服会出现少许的颜色误差,(例:不同品牌的显示器,不同的个人设置,亮度的高低就会把衣服颜色的深、浅,颜色偏向改变,这是任何一个服装销售网都无法控制的问题)所以,请完全不能接受任何色差的买家务必看清楚此条款,并考虑清楚再购买。本店保证代购的均是官方网站的正品。

6)吊牌问题

韩国进口正品统一都是没有吊牌和水洗标的,但是有厂家独立包装!~因为海关等多方面问题,韩国进口正品全部过海关需要剪标,请各位深思后下单,谢谢合作!~

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※退换货注意四大事项※


1)我们对所出售商品的质量保证期为2天,时间以快递公司回单注明客户收到货品时开始计算。对于商品质量以外的退换货要求,在24小时内没有拍照发给我们,以及收到货品超过3天再提出的商品质量以外的退换货要求,不论任何理由我们均不予受理。特别注明:没有小纸条或包装袋子的一律无法提供退换货处理!


2)所退换商品必须附上出货单,写明原因,保证原样退回,否则我们有权拒绝没有任何原因说明的退换货要求。退回商品无论何种原因,运费客户自己承担,如果质量问题(提供质量问题服装图片),运费由本公司承担.如果非质量问题的,如:选的自己不喜欢、大小想换的,现在韩国厂家规定均不退换!


3)对于主观认为的因货品不好销、压货、断码、过时、不合适、与想像不同、实物色差、有线头、污渍(可去除)太大、太小、太薄、太透明、布料、产品做工的个人看法差等原因申请的退换货,没有质量问题我们不予接受。


4)我们不承担因快递公司在运输途中造成的货物损坏、遗失等责任,但尽力带您索赔。因此在包裹送达时,请务必检查包裹封条、外包是否完好,如有疑问请当面向快递工作人员提出并拒绝签收;发货后可在订单里查到货运号,或向我们索取发货单号好查询。

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※下订单注意三大事项※


1)下订单时选择汇款银行,一定要与您汇款银行相同。以方便我们对您款准确查收!并与您发货!

2)下订单尺寸和颜色以订单里的为主。请下订单一定要注意,一定要选自己所要的尺寸和颜色。不要订单里尺寸颜色和留言的尺寸颜色不同。如果两者不同的话,我们会以订单里的尺寸和颜色发货,这种情况,也同样不做退换。一切责任我们不与承担。

3)下订单时必须添写淘宝店地址,如有不添写,订单不管是否付款,都不给予处理。

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※货款的注意事项※


    如果有余款我们做为存款,在您下次订货时使用,如果有特殊原因需要退回时,我们只支持支付宝退款,或是网上银行(工行,手续费自付;并在三个工作日内处理!);如果没有支付宝和网上银行退款(手续自付)并在一周内处理。

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※关于服装图片声明※


    所有商品均为实物拍摄,由于光线、显示器等原因,图片颜色可能与实物稍有差别,请以实物为准。

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对以上政策均可同意后请提供淘宝店地址,对您的淘宝店审核通过后,您即可成为我们的会员。